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CONTRAT DE SERVICE MÉDICAL ET CONFIDENTIALITÉ

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1. FÊTES

Le présent Contrat de courtage de services médicaux (« Contrat ») a été conclu par et entre Medicterrean et le patient soussigné (le Patient) à la date de la signature par les parties de leur plein gré. En acceptant le contrat, le patient accepte, déclare et s'engage à comprendre et à respecter ces règles.

Medicterrean se réserve le droit de modifier cet accord si nécessaire.

 

2. OBJET DU CONTRAT

2.1 Cet accord réglemente le tourisme médical en Turquie, pour lequel Medicterrean agit en tant qu'intermédiaire selon la demande du patient, et l'intermédiation de tous les services nécessaires à cet égard, tels que le personnel médical, l'hôpital, l'hébergement, les voyages et les transports ; Prix et base de paiement de ces services et droits et obligations des parties. Medicterrean n'est pas un prestataire de services mais une institution qui sert d'intermédiaire pour atteindre les prestataires de services.

2.2 Conformément à la Convention, le Patient accepte, déclare et s'engage à avoir reçu des informations préalables au tourisme médical de Medicterrean, mises à sa disposition en tant qu'entité intermédiaire, et qu'il le fera Accord en conformité avec le se conformer aux informations fournies.

2.3 Le patient reconnaît que le service fourni par Medicterrean est un service d'intermédiation et convient et s'engage à savoir que la partie à tout litige éventuel sera le prestataire effectif des perturbations lors des services de médiation qui sont fournis dans le cadre du présent accord, tel que B. Hôpital, aide-médecin, transfert, hébergement.

2.4 En vertu du Contrat, le Patient accepte, déclare et s'engage à ce que le Patient ait correctement fourni son identité personnelle et ses coordonnées, qu'il n'ait aucune restriction médicale et/ou de voyage, qu'en cas de fausse déclaration, Medicterrean n'aura aucune obligation ou responsabilité , que si Medicterrean subit un dommage suite à la fourniture d'informations incorrectes, il couvrira immédiatement et rapidement le dommage et qu'il a fourni les coordonnées. Le patient est personnellement responsable des informations manquantes et des documents fournis par lui.

2.5 Conformément aux informations et précisions qui lui seront communiquées par Medicterrean, les éventuels frais supplémentaires en cas de retard ou d'absence des moyens de transport seront à la charge du patient.

 

3. PRIX CONTRACTUEL ET MODES DE PAIEMENT

3.1 En contrepartie du service de médiation que Medicterrean fournit au patient, le patient doit préalablement verser un acompte de 500,00 €. Avec cet acompte, le jour des dispositions nécessaires pour le patient est réservé comme garanti par l'entreprise et/ou les personnes assurant les services de soins, d'hébergement et de transfert pour le compte du patient. La signature de cet accord sans prépaiement ne crée aucune responsabilité pour Medicterrean.

3.2 Les services non inclus dans le présent accord ou fournis après que le patient a reçu des services de référence médicale sont également soumis à des frais supplémentaires. Tous les honoraires et paiements et dépenses similaires découlant du contrat seront à la charge du patient. En cas de retard de paiement, des intérêts moratoires seront facturés.

3.3 Le solde de tout arrangement assujetti au service de placement est payable à Medicterrean à la date de l'opération. Une fois la réservation effectuée, il n'y aura pas de remboursement des frais si le patient ne signe pas les contrats ou les documents fournis par les prestataires de services, ne remplit pas ses obligations convenues et signées et dans les cas similaires. Si le patient occasionne des frais supplémentaires à Medicterrean en cas d'impossibilité pour lui d'obtenir des services de voyage, d'hébergement et de transport ou de soins de santé aux dates convenues dans le contrat, les frais supplémentaires correspondants seront payés par le patient à Medicterrean immédiatement

 

4. DROITS ET OBLIGATIONS de Medicterrean

4.1  Medicterrean agit en tant qu'agence pour les services esthétiques, dentaires, de greffe de cheveux et de chirurgie générale ou de santé générale, les services d'hébergement, de voyage et de transport fournis au patient en vertu du présent accord et dirige le patient vers la clinique et/ ou au fournisseur de soins de santé où les soins de santé sont prodigués.

4.2 Le Patient accepte, déclare et s'engage irrévocablement à ce que Medicterrean n'ait aucune obligation légale autre que le service de référence pour les services médicaux fournis au Patient et indemnisera Medicterrean pour tout dommage financier ou non pécuniaire en découlant. auprès des services médicaux. Le patient accepte, déclare et s'engage à obtenir tous ces services de Medicterrean en tant qu'entité intermédiaire.

4.3 Le patient ne peut entreprendre aucune action contraire au présent article, le patient accepte, déclare et s'engage à ce que le prestataire soit responsable des prestations médicales et des prestations complémentaires qui ne sont pas couvertes par la responsabilité de Medicterrean. Le patient ne peut engager de poursuites contre Medicterrean en raison de son insatisfaction vis-à-vis des services médicaux fournis, faute de quoi le patient sera redevable de l'indemnité versée à titre de pénalité.

4.4 Medicterrean recommande au patient de s'assurer contre les risques d'accident, tous types de dommages résultant d'un accident et les frais de traitement avant l'entrée en vigueur de la présente convention. Si des dommages et des maladies secondaires ainsi que des urgences médicales surviennent dans le domaine du post-traitement, Mediterran et les sociétés d'exécution déclinent toute responsabilité. Le patient est responsable du suivi dans son pays d'origine. Toute responsabilité de Mediterran est totalement exclue.

4.5  Medicterrean ne pourra être tenu responsable de tout dommage résultant de l'inexécution du contrat ou dû à des événements de force majeure ou à des événements imprévus. L'exécution des événements majeurs prévus par la loi, les événements faisant obstacle à l'initiation, à la poursuite ou à la résiliation du contrat, qui sont exceptionnels et imprévisibles, même si toutes les mesures sont prises et les événements sur lesquels Medicterrean n'a aucune influence sont considérés comme la force principale.

 

5. DROITS ET OBLIGATIONS DU PATIENT

5.1  Medicterrean, en tant qu'agence, fournit des services médicaux, de voyage, d'hébergement et de transport au patient.

5.2 Le Patient est tenu de fournir à Medicterrean des informations précises et claires sur son parcours médical en remplissant le formulaire médical disponible sur le Site avec ses informations de santé.

5.3 Le patient est tenu d'effectuer le paiement conformément à l'accord. Le patient est personnellement responsable de tout retard causé par lui. Si un tel retard crée des coûts ou des obligations supplémentaires pour Medicterrean, le Patient devra payer ces coûts et dépenses à Medicterrean.

5.4 Si le patient est mineur, il est obligatoire de fournir à Medicterrean les coordonnées pouvant être utilisées pour une communication directe avec le représentant légal du mineur ou du mineur.

5.5 Le patient est tenu de supporter les frais en cas de transfert gratuit vers une structure agréée par Medicterrean et d'hébergement obligatoire.

1. 1. En acceptant le présent Contrat, le Patient accepte, déclare et s'engage à ne pas attaquer ou critiquer publiquement (sites Internet, réseaux sociaux, blogs, forums publics) Medicterrean ou l'un de ses employés, collaborateurs ou partenaires en relation avec les Traitements du Prestataire de services. etc.). et actes. Étant donné que Medicterrean ne peut être tenu responsable des services, traitements médicaux et procédures fournis par le Prestataire, le patient accepte, déclare et s'engage à ne pas donner de mauvaise réputation à Medicterrean ou à ses employés ou à prendre des mesures qui nuisent à Medicterrean, à sa réputation, à ses services ou l'administration à tout moment pendant ou après la durée du contrat. En cas de manquement à cette clause, le Patient accepte, déclare et s'engage à retirer et supprimer le Contenu immédiatement après examen par Medicterrean. Si tout ou partie du contenu est conservé, le patient accepte, déclare et s'engage à payer 10 000,00 £ à titre de pénalité à Medicterrean en plus de tous les dommages et intérêts.

 

6. ANNULATION ET CESSION DE CONTRAT

6.1  Medicterrean a le droit de résilier unilatéralement le présent accord de bonne foi. En cas de résiliation du contrat par Medicterrean, le patient sera remboursé et documenté et non remboursable du montant qu'il a payé, à l'exception des taxes obligatoires, frais et dépenses similaires découlant d'obligations légales et payés à des tiers. Dans ce contexte, les dispositions d'annulation et de modification des compagnies concernant les billets d'avion, de train et de navigation précédemment achetés ainsi que les frais d'hébergement restent inchangées. Les pénalités, le cas échéant, sont répercutées sur le passager, c'est-à-dire le patient.

6.2 Le patient est responsable des frais de virement bancaire pour les remboursements effectués par l'intermédiaire d'une banque. Medicterrean Medicterrean n'a droit à aucune indemnisation à ce titre. Medicterrean ne peut être tenu responsable des remboursements tardifs des frais payés par carte de crédit.

6.3 Si l'une des parties viole l'Accord, la partie non fautive doit demander l'élimination de la violation de l'Accord dans les 7 (sept) jours ouvrables par notification écrite par l'intermédiaire d'un notaire public. La partie non fautive a le droit de résilier le contrat s'il n'est pas possible de remédier au manquement dans le délai imparti.

6.4 Pour l'exécution du Contrat, Medicterrean a le droit de céder tout ou partie du Contrat aux personnes physiques et morales avec lesquelles il est lié contractuellement. Dans ce cas, le successeur légal des parts cédées est la personne physique ou morale associée.

6.5 Le patient n'a aucun droit de retrait et/ou de résiliation à moins qu'il n'explique les raisons pour lesquelles il ne peut pas recevoir de soins médicaux pour une autre raison médicale avec un rapport médical apostillé complet et acceptable et valide. Si les conditions sont remplies, le retrait ou l'annulation ne sera effectif que si la notification est faite sous forme de texte. Medicterrean a le droit de déduire et/ou de ne pas accepter le remboursement en cas d'ajournement.

6.6 Si le Patient exerce son droit de rétractation en vertu de l'article 6.5, la résiliation prendra effet à la date à laquelle Medicterrean reçoit la notification écrite de la résiliation du Patient. Le montant des frais à payer dépend du moment de la réception de la notification d'annulation. Cependant, les frais d'annulation sont toujours limités aux dépenses effectivement engagées et aux versements effectués. En cas d'annulation, l'acompte du patient sera retenu comme frais de réservation.

 

7. ACCORD DE NON-DIVULGATION

7.1 « Informations confidentielles » pouvant être échangées entre les parties désigne toute information de la partie qu'elles possèdent qui constitue un secret commercial et/ou est en la possession de cette partie ; et cela inclut, sans s'y limiter, les informations de conception, les informations techniques, les secrets commerciaux, les idées et les inventions, les projets, les dessins, les modèles, les programmes logiciels, les algorithmes, les modules logiciels, le code source du programme, les spécifications, les plans et technologies des produits, les manuels d'utilisation des logiciels, le marketing informations, listes de patients, estimations et évaluations, rapports financiers, conditions contractuelles, dossiers et toutes les informations et tous les documents relatifs à l'activité de la partie susmentionnée, tous les types de produits, biens et services relatifs à elle-même, ses actionnaires, ses sociétés affiliées, d'autres personnes titulaires d'une licence par elle, ses patients et ses conseillers, méthode de commande de ceux-ci pour obtenir des secrets commerciaux de toute nature 7. ACCORD DE NON-DIVULGATION

de formule, savoir-faire, brevet, invention, conception, liste de patients de formule, savoir-faire, brevet, invention, conception, listes de patients, budget, développement commercial, plans et stratégies de marketing et de tarification et toutes informations similaires.

7.2  Medicterrean et le patient acceptent et déclarent que les informations qui leur sont fournies sont confidentielles, ils garderont ces informations confidentielles conformément à la loi sur la protection des données personnelles et ne traiteront pas les informations sans le consentement de l'autre partie à des organisations ou institutions. Medicterrean n'aura aucune obligation ou responsabilité légale à la suite de la divulgation d'informations lorsqu'il existe une obligation légale de divulguer des informations comme l'exige la loi ou lorsque cela est nécessaire pour l'exécution du présent accord.

7.3 Le patient ne peut effectuer aucun ajustement en son nom ou au nom de toute autre personne en contournant Medicterrean et en contactant directement les personnes et entreprises dont il reçoit les services médicaux. Le patient ne doit pas divulguer de SMS, d'appels, de conversations et de photos entre lui et Medicterrean sur n'importe quelle plateforme et n'importe quel endroit sans autorisation écrite. A défaut, le patient accepte, déclare et s'engage à payer 10 000,00 £ en espèces à titre de clause pénale et immédiatement en sus de tous dommages et intérêts.

 

8. AUTRES CONDITIONS

8.1 Les enfants âgés de 0 à 6 ans ne disposent pas de lits séparés pour l'hébergement à l'hôtel.

8.2 Étant donné que les enfants de plus de 2 ans doivent avoir un siège dans le transport, ils sont soumis à une redevance.

8.3 Le Patient est tenu de suivre et de contrôler ses biens pendant la Période de service et Medicterrean ne sera pas responsable des objets perdus/volés/endommagés. Medicterrean n'est pas responsable des objets perdus et des incidents de tiers tels que l'hôtel, le transfert.

8.4  Medicterrean se réserve le droit de modifier ou d'annuler son programme, ses structures d'hébergement et ses moyens de transport pour des raisons impérieuses ou opérationnelles. Dans ce cas, le consentement du propriétaire de la réservation n'est pas requis et il n'a aucun droit d'annulation ou d'indemnisation.

8.5 Le patient est expressément averti et informé au cours de l'accord que lors d'un voyage en avion, l'heure de départ ou le type d'avion peut changer pour des raisons aériennes et cela a été accepté par le patient.

8.6 L'établissement d'hébergement établit un blocus. Un passeport et, selon l'Etat fédéral, un visa sont nécessaires pour les voyages à l'étranger, même pour les bébés. Le patient accepte et déclare que Medicterrean l'a informé de ce problème.

8.7 Tous les frais de service supplémentaires autres que le type d'hébergement spécifié dans le contrat doivent être payés en espèces par le patient au moment du départ de l'hôtel.

8.8 Il est obligatoire de se présenter au point de rendez-vous une demi-heure avant pour les transports routiers et deux heures avant pour les transports aériens.

8.9 Le numéro de siège n'est pas attribué dans le cadre du traitement du contrat, y compris le transport. Le numéro de siège se trouve sur le guide de transfert dans le véhicule au moment du départ.

8.10 La prestation de transfert pour le transport aérien étant un forfait avion + transfert, cette prestation ne s'applique qu'aux forfaits de transport aérien que le patient a souscrits auprès de Medicterrean. Le service de transfert n'est pas valable si le patient, par exemple, change individuellement l'avion ou son heure de départ, ou quitte l'hôtel plus tôt.

8.11 Les animaux domestiques ne sont pas admis dans les moyens de transport et dans l'établissement.

 

9. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

9.1 Cet accord est régi par le droit turc. Les tribunaux et les autorités d'exécution à Istanbul sont autorisés à régler les litiges découlant de ce contrat.

9.2 Un changement de sens ou une incohérence entre les dispositions du présent Contrat n'invalidera aucune autre disposition. Les parties sont responsables du droit de timbre sur la copie du présent accord en leur possession.

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10. ACCORD DE PREUVE

10.1 Le Patient accepte, déclare et s'engage à ce que les registres et livres de Medicterrean servent de preuve des litiges découlant du présent Contrat et qu'il ne contredira pas ces registres et livres et ne soumettra aucune autre preuve.